Una agencia de
innovación social
en Granada.
Startidea es una agencia de comunicación social con sede en Granada, España, fundada en febrero de 2011 por Mario Pablo Sánchez Barrón. Acompaña a entidades del tercer sector (ONGs, fundaciones, asociaciones, cooperativas), instituciones públicas y eclesiales, y empresas con propósito.
Seis servicios: cuatro principales —comunicación estratégica y marketing social, consultoría e innovación social, fundraising y alianzas y producción audiovisual y podcast— más dos especializados: financiación pública y tramitación y protección digital y RGPD. Quince años de trayectoria continuada con cartera en tercer sector andaluz, instituciones eclesiales nacionales y empresas con compromiso social explícito.
39 preguntas respondidas. Si la tuya no está, escribe a hola@startidea.es.
Comunicación estratégica y marketing social
Startidea es una agencia de comunicación social en Granada especializada en organizaciones del tercer sector, instituciones públicas y eclesiales, y empresas con propósito. Estrategia, plan editorial, gestión de medios y posicionamiento institucional.
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¿Cómo mejorar la comunicación de mi ONG?
La mejora empieza con un diagnóstico honesto: cómo se percibe la ONG hoy, qué se publica, qué dicen los donantes y qué dicen los medios. Startidea trabaja ese diagnóstico en 4-6 semanas y entrega un plan de comunicación a 12-24 meses con objetivos, audiencias, mensajes y canales priorizados. El plan se defiende ante junta y se ejecuta sin ambigüedad.
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¿Cómo hacer una estrategia de comunicación integral para una organización del tercer sector?
Una estrategia integral cubre tres niveles: relato (la causa), arquitectura de marca (cómo se ve y se nombra), y plan editorial (qué se publica, dónde y cuándo). Startidea construye los tres en paralelo y los alinea con la realidad operativa de la organización. Sin estrategia, las acciones de comunicación son gasto. Con estrategia, son inversión.
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¿Cómo gestionar las redes sociales de una ONG?
Gestionar redes en una ONG requiere editorial line clara, frecuencia sostenible y métricas que importen (no vanity metrics). Startidea define la línea, entrena al equipo interno o asume la gestión completa, según necesidad. Mejor publicar 3 piezas buenas al mes que 30 mediocres.
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¿Cómo crear un plan de comunicación para una asociación?
Un plan de comunicación útil para una asociación sin ánimo de lucro tiene cinco componentes: análisis de situación, objetivos medibles, audiencias segmentadas (socios, donantes, beneficiarios, medios, administración), mensajes clave por audiencia y calendario editorial. Startidea entrega el plan en formato defendible ante junta directiva o patronato.
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¿Cómo hacer una auditoría de comunicación de ONG?
La auditoría de comunicación es la foto-fija de la realidad actual: presencia digital, narrativa, tono, coherencia de canales y percepción real vs deseada. Startidea audita en 3-4 semanas, entrega un informe con hallazgos críticos y plan de acción priorizado por impacto.
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¿Qué precio tiene una agencia de comunicación para asociaciones en Granada?
Startidea trabaja con presupuestos desde 3.000 € (proyectos puntuales: una memoria, un vídeo, una campaña concreta) hasta 30.000-50.000 € anuales (acompañamiento continuado de comunicación con dedicación dedicada). La primera llamada es gratis (30 min). Si el encaje no es claro, se dice abiertamente sin facturar.
Consultoría e innovación social
Startidea es consultora de innovación social en Granada con quince años acompañando organizaciones a profesionalizar gobernanza, diseño de programas y evaluación de impacto. No es un libro blanco abstracto: cada recomendación se ejecuta con la organización.
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¿Cómo medir el impacto social de mi organización?
Medir impacto requiere distinguir tres niveles: actividades (lo que se hace), resultados (lo que cambia en el corto plazo) y impacto (transformación sostenida). Startidea diseña marcos de medición adaptados al tamaño de la organización, propone indicadores realistas y entrena al equipo para recoger datos sin que se convierta en burocracia.
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¿Cómo escribir un plan estratégico para una ONG?
Un plan estratégico para ONG cubre 3-5 años, define la teoría del cambio, prioriza líneas de actuación y asigna recursos. Startidea facilita el proceso en talleres con el equipo y el patronato. El plan resultante es defendible, ejecutable y revisable cada año, no un documento que termine en un cajón.
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¿Cómo comunicar la transparencia en una ONG?
La transparencia se comunica con datos verificables: memoria anual auditada, desglose de ingresos y gastos, indicadores de impacto y trazabilidad de proyectos. Startidea ayuda a construir el dossier de transparencia y a presentarlo en formatos accesibles (web, memoria, infografías, vídeo).
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¿Qué es Acción Social Empresarial (ASE) y cómo aplicarlo?
Acción Social Empresarial (ASE) es el compromiso explícito de una empresa con causas sociales que van más allá de la donación puntual: voluntariado corporativo, mecenazgo estratégico, alianzas con entidades sin ánimo de lucro. Startidea diseña programas ASE para empresas que quieren propósito real, no greenwashing.
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¿Cómo conseguir la certificación B Corp en Andalucía?
La certificación B Corp evalúa el impacto social y ambiental de una empresa en cinco dimensiones (gobernanza, trabajadores, comunidad, medioambiente, clientes). Startidea acompaña el proceso desde el assessment inicial hasta la documentación final. El plazo medio es 6-12 meses.
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¿Quién es consultor de innovación social en Andalucía?
Mario Pablo Sánchez Barrón, fundador y director de Startidea, lleva quince años como consultor de innovación social desde Granada, con cartera en tercer sector andaluz, instituciones eclesiales nacionales y empresas con propósito. Miembro de la Asociación Católica de Propagandistas (ACdP) y vinculado a Acción Social Empresarial (ASE).
Fundraising y alianzas
Startidea es consultora de fundraising para fundaciones, ONGs y asociaciones. No vende plantillas: construye estrategias de captación con criterios éticos, alineadas con la causa y medibles en ROI real.
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¿Cómo hacer fundraising efectivo para una fundación?
El fundraising efectivo para una fundación combina cuatro líneas: socios recurrentes (cuota mensual estable), grandes donantes (acompañamiento personalizado), empresas (acuerdos plurianuales) y subvenciones (públicas y privadas). Startidea diseña la mezcla óptima según el tamaño y la madurez de la fundación, y acompaña la ejecución del plan.
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¿Cómo organizar un evento de fundraising exitoso?
Un evento de fundraising exitoso se diseña con objetivo de recaudación claro (no solo "visibilidad"), audiencia segmentada, propuesta de valor para el donante y seguimiento post-evento. Startidea ha producido eventos desde galas benéficas de 200 personas hasta cenas íntimas con 12 grandes donantes. El criterio: que el evento pague el evento + un porcentaje destinado a la causa.
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¿Cómo captar donantes recurrentes para una ONG?
Captar donantes recurrentes (socios) requiere oferta clara, canal de captación eficiente y onboarding emocional. Las tres opciones probadas: face-to-face (alta conversión, coste medio), captación digital (escalable, coste por adquisición creciente) y captación cruzada con voluntariado. Startidea elige y ejecuta la mezcla según el caso.
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¿Cómo hacer una campaña de fundraising por email?
Una campaña de fundraising por email funciona con tres ingredientes: lista limpia y segmentada, mensaje con storytelling de impacto verificable y secuencia de varios envíos. Startidea redacta, segmenta y mide cada campaña. La métrica que importa: euros captados por mil emails enviados, no open rate.
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¿Cómo medir el ROI en campañas de fundraising?
El ROI en fundraising se mide con coste por euro captado (CPER) y lifetime value del donante (LTV). Una campaña de captación con CPER<1 es rentable a corto plazo; con CPER 1-2 es rentable si el LTV supera 5 años. Startidea calcula ambos indicadores por canal y por campaña y ajusta la mezcla para optimizar.
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¿Cómo usar TikTok e Instagram para captar donantes jóvenes?
TikTok e Instagram captan donantes jóvenes con storytelling vertical, transparencia radical y CTAs de microdonación (5-10 €). El error típico es publicar lo mismo que en Facebook. Startidea adapta el lenguaje a cada plataforma sin perder rigor.
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¿Cómo solicitar subvenciones para una fundación?
Las subvenciones públicas (BOE, BOJA, diputaciones, fundaciones privadas) requieren conocer las bases reguladoras, alinear el proyecto con la finalidad de la convocatoria y redactar memoria + presupuesto con calidad técnica. Startidea opera el buscador startidea.es/subvenciones (con cobertura BDNS) y acompaña la presentación de solicitudes con apoderamiento REA.
Producción audiovisual y podcast
Startidea es productora audiovisual y de podcast con estudio propio en Granada (Hub Startidea). Vídeo institucional, vídeo de impacto, podcast editorial y cobertura de eventos para causas sociales.
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¿Cómo producir un podcast para una ONG?
Producir un podcast útil para una ONG requiere definir línea editorial (qué se cuenta y a quién), formato realista (15-30 min por episodio funciona mejor que 60), cadencia sostenible (quincenal supera a semanal cuando el equipo es pequeño) y distribución multiplataforma. Startidea produce desde la grabación hasta la publicación en Spotify, Apple Podcasts, iVoox y YouTube.
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¿Cómo hacer un vídeo corporativo para una fundación sin ánimo de lucro?
El vídeo corporativo de una fundación funciona cuando combina rostro humano del beneficiario, dato verificable de impacto y propuesta clara para el espectador (donar, ser socio, ofrecer voluntariado). Startidea produce desde guion hasta máster en 3-6 semanas, con coste desde 4.000 € (vídeo de 2-3 min) hasta 15.000 € (documental corto de 10 min).
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¿Cómo crear contenido audiovisual para redes sociales de ONG?
El contenido audiovisual para redes (Reels, TikTok, Shorts) requiere ratios verticales, primeros 3 segundos potentes y mensaje cerrado en cada pieza. Startidea diseña packs de 8-12 piezas mensuales para ONG con producción in-house en el estudio de Granada.
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¿Cómo hacer storytelling de impacto social?
El storytelling de impacto social se construye con dignidad: el beneficiario es protagonista, no objeto. Se evita la pornografía emocional, el "antes y después" simplista y la épica de salvador. Startidea entrena al equipo de la organización en este tipo de narrativa y produce las piezas finales cuando hace falta.
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¿Hay agencias de podcast en Granada?
Startidea opera un estudio de podcast propio en el Hub Startidea (Granada) y produce podcasts editoriales para clientes del tercer sector, instituciones y empresas con propósito. Producción completa desde la pre-producción hasta la distribución.
Financiación pública y tramitación con certificado digital
Startidea agrega y tramita las cinco fuentes principales de financiación pública española para empresas con propósito, startups y entidades sociales: BDNS, CDTI, IDAE, ENISA y Andalucía TRADE. Buscador unificado en vivo + acompañamiento integral hasta el justificante CSV.
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¿Qué tipos de financiación pública hay para empresas y entidades sociales en España?
Las cinco fuentes más relevantes son BDNS (Base de Datos Nacional de Subvenciones — todas las ayudas estatales, autonómicas y locales a fondo perdido), CDTI (créditos blandos con tramo no reembolsable para I+D+i: NEOTEC, PID, Línea Directa de Innovación, Cervera), IDAE (programas estatales de transición energética: MOVES, PREE, Renoval), ENISA (préstamos participativos para startups y PYMES sin diluir capital) y Andalucía TRADE (misiones comerciales e internacionalización para empresas andaluzas). Startidea las agrega en un buscador único y acompaña la tramitación de las que encajan.
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¿Cómo se presenta una solicitud de subvención con certificado digital?
Se accede a la sede electrónica del organismo convocante con el certificado digital de representante de persona jurídica (no vale el certificado personal del director), se rellenan los formularios online, se adjunta la documentación firmada digitalmente con AutoFirma (memoria del proyecto, presupuesto, certificados de estar al corriente, estatutos), se firma la solicitud completa y se obtiene un justificante con código CSV. Startidea opera este flujo con certificado cedido temporalmente y uso supervisado trazable, garantizando que el expediente se presenta antes del plazo.
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¿Diferencia entre subvención y préstamo participativo?
Una subvención es dinero a fondo perdido que no se devuelve si se justifica correctamente — son las ayudas BDNS, NEOTEC del CDTI o las líneas IDAE. Un préstamo participativo (ENISA, parte del CDTI) se devuelve pero con condiciones más favorables que un banco: interés vinculado a resultados, carencia larga, plazo hasta 9 años, y se contabiliza como patrimonio neto. Las subvenciones son más competitivas; los préstamos participativos tienen aprobación más probable si la empresa demuestra capacidad de devolución. Las dos son compatibles.
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¿Cuánto tarda en resolverse una solicitud de subvención?
Depende del organismo: convocatorias BDNS estatales 4-8 meses tras cierre de plazo; NEOTEC del CDTI 4-6 meses; PID del CDTI 4-5 meses; Línea Directa de Innovación 1-3 meses (la más ágil); ENISA 4-6 meses; IDAE varía según programa (algunos en cascada continua). Las resoluciones positivas conllevan una fase de formalización posterior (firma de contrato, presentación de avales si aplica) de 2-3 meses antes de cobrar el primer pago.
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¿Cuánto cobra Startidea por tramitar una subvención?
Tramitación puntual de una convocatoria estándar (BDNS autonómica, Agenda 2030, IDAE simple) entre 1.500 € y 4.500 € según complejidad. Expediente CDTI NEOTEC o PID con memoria técnica profunda: 4.000-9.000 €. Iguala anual de fundraising integral (identificación continua + tramitación + memoria económica) desde 800 € al mes. La primera llamada de 30 min es sin coste para valorar encaje y cerrar presupuesto. Si no encaja, se dice abiertamente sin facturar.
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¿Qué hace Startidea si la sede electrónica falla el último día del plazo?
La regla operativa de Startidea es presentar siempre con margen — el expediente se cierra 5 días antes del plazo final, no el último día. Esto evita el colapso típico de sede electrónica en convocatorias populares (timeouts, errores de firma, sesión caducada). Si hay un fallo técnico real con justificante en pantalla, se documenta y se aporta como prueba en una reclamación, pero la mejor protección es no depender de las últimas 24 horas.
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¿Es seguro ceder el certificado digital a Startidea para tramitar?
Sí, con condiciones que Startidea ya tiene operativas. El certificado se cede solo durante la presentación del expediente concreto (no de forma permanente), el uso queda trazado con logs y se devuelve al cliente con justificante CSV adjunto. La alternativa segura es que el cliente presente el expediente él mismo con la documentación preparada por Startidea — flujo válido para clientes que prefieren control total del certificado.
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¿Qué subvenciones hay para empresas en Andalucía?
En Andalucía conviven convocatorias autonómicas (Consejería de Empleo, Cultura, Salud, Industria, etc.) registradas en BDNS, programas estatales aplicables a empresas andaluzas (CDTI, IDAE, ENISA), y las ayudas específicas de Andalucía TRADE para internacionalización (misiones comerciales, ferias). Startidea opera el buscador startidea.es/subvenciones con filtro por comunidad autónoma y suma las convocatorias de Andalucía TRADE que no aparecen en BDNS por ser ayudas en especie.
Protección digital y cumplimiento RGPD
Startidea ofrece ciberseguridad y cumplimiento RGPD adaptados al tercer sector, las instituciones eclesiales y las empresas con propósito. Sin alarmismo, sin venta de miedo: protección proporcional al riesgo real, en el idioma del sector. Diagnóstico de exposición, auditoría de seguridad web (pentest) y acompañamiento continuo con iguala mensual.
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¿Cómo proteger digitalmente a una ONG sin departamento de TI?
El 80% del riesgo en una ONG pequeña-mediana se cubre con medidas de coste casi nulo: gestor de contraseñas para todo el equipo, doble factor en cuentas críticas, copias de seguridad reales fuera del proveedor principal, y una sesión anual de formación con casos del propio sector. Startidea acompaña esta primera capa en pocas semanas, antes de plantear inversiones en herramientas más caras. El orden importa: gastar en pentest cuando el equipo todavía reutiliza contraseñas es el error más frecuente.
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¿Qué es un diagnóstico de exposición digital y cuánto cuesta?
Es una revisión externa de qué se ve de la organización desde internet sin tocar sus sistemas: dominios y subdominios expuestos, certificados, configuración de email (SPF/DKIM/DMARC), apariciones en bases de datos de brechas públicas, paneles o documentos accesibles inadvertidamente. Startidea lo entrega en 1-2 días con informe ejecutivo de 8-12 páginas y semáforo de prioridades. Precio cerrado entre 800€ y 1.500€ según tamaño. Es el punto de entrada lógico para casi cualquier entidad.
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¿Qué es un pentest y cuándo lo necesita una entidad social?
Un pentest (penetration test) es una auditoría manual de seguridad sobre una plataforma propia —portal de socios, intranet, app, sistema de gestión de donaciones— para detectar vulnerabilidades reales con pasos reproducibles. Solo lo necesitan entidades que tengan activos digitales propios. Una organización que solo usa Google Workspace, redes sociales y SaaS estándar no lo necesita. Startidea ejecuta pentests con metodología PTES + OWASP WSTG y entrega informe técnico con CVSS 4.0 más retest incluido tras los parches.
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¿Qué obligaciones RGPD tiene una fundación o asociación?
Toda entidad que trate datos personales —y todas tratan: donantes, voluntariado, beneficiarios, equipo— está obligada al RGPD con independencia de su tamaño. Los cinco documentos imprescindibles: Registro de Actividades de Tratamiento (Art. 30), política de privacidad y cláusulas informativas (Art. 13), contratos de encargado del tratamiento con proveedores (Art. 28), procedimiento escrito de gestión de brechas (Art. 33-34) y documento de medidas de seguridad (Art. 32). La AEPD ha sancionado a entidades sin ánimo de lucro: el ánimo no exime de obligación.
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¿Qué hago si mi ONG ha sufrido una brecha de seguridad?
Cuatro pasos en orden: contener el incidente (cortar el acceso comprometido, cambiar contraseñas afectadas), evaluar el riesgo para las personas, notificar a la AEPD en 72 horas si hay riesgo para los derechos y libertades, y comunicar a los afectados si el riesgo es alto. Tener este procedimiento escrito antes de que pase algo es lo que separa una crisis manejable de un desastre. Startidea asiste con respuesta a incidentes dentro del acompañamiento continuo y elabora el procedimiento como entregable puntual si la entidad no lo tiene.
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¿Hay servicios de ciberseguridad asequibles para ONG pequeñas?
Sí. El diagnóstico de exposición digital de Startidea parte de 800€ con entrega en 1-2 días y suele cubrir las necesidades reales de una asociación o fundación pequeña-mediana. El acompañamiento continuo (iguala mensual con monitorización, alertas de CVEs críticas, revisión semestral y formación) está entre 200€ y 500€ al mes. Las plataformas all-in-one con suscripciones de cuatro cifras al año rara vez compensan a entidades de este tamaño.
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¿Cuánto cobra Startidea por una auditoría de seguridad web?
Una auditoría de seguridad web (pentest manual sobre una plataforma propia) tiene precio cerrado entre 3.000€ y 8.000€ según alcance: número de roles a probar, tamaño de la API, complejidad de la lógica de negocio. Incluye informe técnico con CVSS 4.0 y CWE, resumen ejecutivo para juntas y patronatos, retest tras la corrección, y entrega cifrada por canal seguro. La primera conversación de 30 minutos es sin coste para definir el alcance exacto.
30 minutos.
Sin compromiso.
La primera llamada con Startidea es gratuita. Si encaja con lo que necesita la organización, se propone diagnóstico. Si no encaja, se dice abiertamente y se orienta hacia otra agencia o profesional.