Un agente que sabe
lo que tu organización sabe.
No otro chatbot genérico: agentes de IA entrenados con tus documentos reales —tarifas, protocolos, metodología, tono— que responden a tu equipo y a tu público citando de dónde lo sacan. En plataforma propia, alojada en la UE, editable sin código. Startidea tiene cuatro en producción para sí misma: prueba, no promesa.
Empleados digitales, con tu conocimiento.
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Un consultor interno que se sabe tus documentos
Tarifas, metodología, protocolos, memoria de actividades: el agente responde a tu equipo con el conocimiento real de la casa, citando de dónde lo saca. La pregunta que hoy interrumpe a la persona que más sabe, mañana la responde el agente en diez segundos.
- 02
Asistentes de atención y primer contacto
Un asistente que atiende web o WhatsApp 24/7 con la información real de tu organización —servicios, horarios, requisitos, cómo colaborar— y deriva a una persona cuando toca. Descarga al equipo de las preguntas de siempre sin sonar a contestador.
- 03
Redacción con tu voz
Un agente editorial entrenado en tu tono y tus formatos: noticias, boletines, publicaciones, borradores de propuestas. No sustituye el criterio de quien firma — le quita la página en blanco y los primeros borradores.
- 04
Plataforma propia, en tu servidor
Los agentes viven en una plataforma autoalojada en la Unión Europea —la tuya o la que Startidea gestiona—, con editor visual para que tu equipo los modifique sin código. Sin cuotas por usuario, sin ceder tu conocimiento a un SaaS opaco.
- 05
Integración donde ya trabajáis
El agente no es otra pestaña más: se integra en las herramientas que ya usa tu equipo —intranet, panel de gestión, web pública— y se conecta a tus sistemas cuando aporta. La IA va a donde está el trabajo, no al revés.
Startidea trabaja cada día con cuatro agentes propios: consultor experto, comercial de propuestas, redactor editorial y asesor de ayudas.
Montados sobre plataforma autoalojada, con el conocimiento real de la agencia indexado y conectados a su sistema de gestión. Lo que Startidea ofrece es lo que usa.
Tuyo de verdad, no alquilado.
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Tu conocimiento se queda en casa
Plataforma autoalojada en la UE. Tus documentos no entrenan modelos de terceros ni viven en un SaaS que mañana cambia de precio o de dueño.
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Sin licencias por usuario
Un agente sirve igual a 3 personas que a 30. Se paga el trabajo de construirlo bien, no un peaje mensual por cabeza.
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Honesto por diseño
Responde citando tus fuentes. Si algo no está en tus documentos, lo dice y deriva a una persona. Sin cifras inventadas.
Un agente piloto, no un macroproyecto.
- 01
Diagnóstico
Qué pregunta se repite más, qué tarea satura al equipo, qué conocimiento está disperso. Ahí está el primer agente.
- 02
Piloto con tus documentos
Un agente, un caso de uso, tu conocimiento real indexado. En semanas, no en trimestres.
- 03
Prueba y ajuste de voz
Tu equipo lo usa, el tono se afina, el conocimiento se completa. El agente se parece cada vez más a la casa.
- 04
Ampliación y formación
Más agentes si tiene sentido, y formación para que el equipo los edite sin código. La IA se queda — con criterio.
El piloto se presupuesta tras el diagnóstico, sin licencias por usuario ni permanencias. Si tu organización puede acogerse a ayudas de digitalización, se estudia en el mismo diagnóstico.
Taller práctico de un día en el Laboratorio: sales con tu primer agente funcionando con los documentos de tu organización.
Lo que se pregunta.
- ¿En qué se diferencia esto de un chatbot genérico?
- En que sabe lo que tu organización sabe. Un chatbot genérico responde con lo que aprendió de internet; un agente de Startidea responde con tus documentos reales —tarifas, protocolos, metodología, memoria de actividades— y cuando algo no está en ellos, lo dice en vez de inventárselo. La diferencia se nota en la primera pregunta seria.
- ¿Dónde quedan mis documentos y mis datos?
- En una plataforma autoalojada en servidores propios en la Unión Europea, no en el SaaS de turno. Tu conocimiento no se usa para entrenar modelos de terceros, no sale de la infraestructura acordada y queda documentado qué se indexa y para qué. Si mañana quieres irte, te llevas tus documentos y tus flujos —sin secuestro de proveedor.
- ¿Cuánto cuesta?
- Sin licencias por usuario: un agente sirve igual a un equipo de 3 que de 30. Se empieza por un piloto acotado —un agente, un caso de uso, tus documentos— que se presupuesta tras el diagnóstico. La filosofía es la misma que en todo Startidea: primero un caso que se pague solo en tiempo liberado, y crecer desde ahí.
- ¿Podremos mantenerlo nosotros sin depender de vosotros?
- Sí, y es parte del encargo. La plataforma tiene un editor visual sin código: cambiar lo que el agente sabe, ajustar su tono o añadir documentos nuevos es algo que tu equipo aprende a hacer en una formación corta. Startidea queda detrás para lo estructural, no para cada coma.
- ¿Y si la IA se inventa cosas?
- Es el riesgo número uno y se diseña contra él desde el primer día: el agente responde citando las fuentes de tu conocimiento, tiene instrucciones explícitas de no inventar datos ni cifras, y cuando no sabe algo lo reconoce y deriva a una persona. Honesto por diseño —igual que se pide a los equipos humanos.
Dos guías previas, por si la decisión aún no está tomada: para qué sirve de verdad un agente de IA en una entidad social, con los usos que rinden y los que no; y tres reglas para usar IA en una ONG que no tiene comité de ética, que son casi todas.
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“No queríamos una web bonita. Queríamos una herramienta que sirviera. Eso es lo que tenemos.”
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