Startidea
— Bizum Donaciones · Entidades sociales

¿Tu asociación todavía
no tiene Bizum?

Empieza desde cero. Termina con tu propio sistema de donaciones. Startidea prepara el expediente, sostiene la solicitud ante el banco hasta que resuelve y monta después todo lo que convierte un código de cinco cifras en ingresos: página de donaciones, QR, campañas y gestión de donantes.

Y si la solicitud ya se presentó y el banco la tiene parada, ese también es el punto de partida.

Sin coste y sin ser cliente. Son unas preguntas sobre la entidad y su situación; en el campo abierto conviene indicar si ya se solicitó Bizum al banco y qué respondió.

— Qué es

El código lo concede el banco.

Bizum Donaciones es la modalidad de Bizum pensada para entidades sin ánimo de lucro. Cada causa tiene un código de cinco cifras: quien quiere donar entra en la sección de donaciones de la app de su banco, teclea ese código y el importe, y el dinero llega a la entidad identificado como donativo. No es el Bizum entre particulares, que va a un número de móvil y no distingue un donativo de un pago cualquiera.

Conviene decir de entrada lo que casi ninguna página dice: ese código lo concede la entidad financiera donde la organización tiene su cuenta. No se pide en la web de Bizum, no lo tramita una plataforma y ninguna agencia —Startidea incluida— puede concederlo. Lo que sí se puede hacer es que el expediente llegue completo al banco, que las respuestas a sus requerimientos no tarden semanas y que nadie se quede esperando a que otro mueva ficha.

La web pública de Bizum tampoco publica requisitos documentales, plazos ni comisiones para las entidades. Sí publica dos datos que conviene tener claros: el identificador es de cinco cifras y el importe máximo por donación es de 1.000 €, de modo que una aportación mayor se agrupa en varias. Todo lo demás depende de la entidad financiera, y cualquiera que prometa un plazo cerrado está prometiendo algo que no controla.

La explicación completa del proceso, con los requisitos habituales y el papel de la Ley 49/2002, está en la guía cómo conseguir el código Bizum para una asociación.

— El recorrido

De cero a sistema de donaciones.

Cinco pasos. El primero es el que casi nadie da y el que evita la mitad de los bloqueos: revisar la documentación de la entidad antes de pedir nada al banco.

  1. 00

    Paso 0 · Preparar la entidad

    Análisis de la situación administrativa antes de solicitar nada: tipología jurídica, NIF y documentación identificativa, inscripción registral, vigencia del órgano de gobierno, titulares y personas autorizadas en la cuenta, cuenta bancaria a nombre de la entidad y situación respecto a la Ley 49/2002 cuando sea relevante. Si el banco ya pidió documentación o paró el expediente, se analiza en qué punto está. Resultado: una hoja de ruta para iniciar o desbloquear el alta.

  2. 01

    Paso 1 · Solicitud ante la entidad financiera

    Preparación del expediente, presentación de la solicitud al banco, respuesta a los requerimientos que lleguen, subsanaciones y seguimiento hasta que la entidad financiera resuelve y comunica el código. El código lo concede el banco, no la agencia: lo que se sostiene aquí es que el expediente llegue completo y no se quede parado.

  3. 02

    Paso 2 · Alta en la plataforma de donaciones

    Con el código ya concedido, se monta el sistema: página de donaciones propia, Bizum integrado, QR, campañas y causas, formularios, objetivos visibles, analítica, gestión de donantes, automatizaciones y emisión de certificados de donativo cuando la entidad puede emitirlos.

  4. 03

    Paso 3 · Lanzar la captación

    El código solo rinde donde se ve. QR en cartelería, web, redes, eventos presenciales, campañas de correo y materiales impresos; y la conversión de donantes puntuales en campañas de socios cuando la entidad esté preparada para sostenerlas.

  5. 04

    Paso 4 · Convertir la donación en relación

    Conseguir Bizum es el principio, no el objetivo. El trabajo final es construir base de colaboradores y una captación sostenible, dentro de lo que permiten la identificación del donante y el consentimiento que cada canal recoge.

— Cuando se para

Un expediente parado no es una negativa.

Muchas entidades llegan a Startidea con la solicitud ya presentada y sin respuesta desde hace meses. Casi siempre el motivo está en uno de estos cuatro puntos, y ninguno es irreversible.

  • 01

    Cargos caducados en el registro

    La junta directiva se renovó en asamblea pero la renovación no se inscribió, o se inscribió y el certificado que se aporta es anterior. El banco comprueba quién representa legalmente a la entidad hoy, no quién lo hacía cuando se abrió la cuenta. Es el motivo de parón más frecuente y el que más tarda en resolverse, porque depende del ritmo del registro.

  • 02

    El nombre no coincide entre documentos

    Estatutos, certificado del registro, NIF y titularidad de la cuenta tienen que decir exactamente lo mismo. Una abreviatura, un artículo de más o el nombre comercial en lugar del legal bastan para que cumplimiento devuelva el expediente.

  • 03

    La cuenta no está a nombre de la entidad

    Ocurre en asociaciones pequeñas que operaron años con la cuenta personal de la tesorería. Sin cuenta a nombre de la entidad no hay alta posible, y regularizarlo es un trámite previo que conviene abordar antes de solicitar nada.

  • 04

    El expediente se quedó sin interlocutor

    La solicitud se presentó en la oficina, la persona que la llevaba cambió de destino y nadie retomó el hilo. No hay negativa, no hay requerimiento: simplemente no avanza. Se resuelve reabriendo el expediente por el canal que corresponda y dejando por escrito quién lo sostiene por ambas partes.

Cuando el banco pide un documento adicional, el expediente vuelve a Startidea para analizar qué falta exactamente y preparar la subsanación. Esa es la parte del trabajo que no se ve y la que decide si el alta se resuelve o se queda dormida en una bandeja.

— Después del código

Conseguir Bizum es el principio.

El código no capta solo. Una entidad que lo activa y no lo cuenta recibe donaciones testimoniales, y el trámite acaba archivado como una gestión más. Lo que produce ingreso es el sistema que se monta alrededor: una página de donaciones que explica a qué se destina el dinero, un QR que funciona en cartelería y en eventos, campañas con causas y objetivos visibles, formularios que recogen el consentimiento necesario para volver a hablar con quien dona, y un circuito de agradecimiento y de certificado.

El paso siguiente es el más rentable y el que menos entidades dan: convertir la donación puntual en relación. Una persona que ha donado una vez es la candidata más barata a socia, siempre dentro de lo que permitan la identificación del donante en cada canal y el consentimiento que se haya recogido. Ese trabajo es la estrategia de fundraising completa de la entidad, y Bizum es una pieza dentro de ella, no un sustituto.

Si lo que falla no es el canal de pago sino la falta de gente que sostenga la organización, la guía de referencia es fundraising individual en asociaciones pequeñas. Y si las personas donantes ya existen pero se marchan, por qué se van los socios de una base social es el punto de partida antes de captar más.

— En síntesis
  • El código Bizum de donaciones es un identificador de cinco cifras que activa la entidad financiera de la asociación o fundación. No se solicita en la web de Bizum y ninguna agencia puede concederlo: la solicitud se inicia siempre en el banco donde la entidad tiene su cuenta.
  • Bizum no publica una lista oficial de requisitos ni plazos de alta. Lo que los bancos piden de forma habitual es documentación identificativa de la entidad, inscripción registral, vigencia de los cargos del órgano de gobierno, identificación de titulares y autorizados, y cuenta a nombre de la entidad. El detalle depende de cada entidad financiera.
  • Estar acogida a la Ley 49/2002 no figura como requisito público de Bizum para obtener el código. Lo que determina esa ley es si la entidad puede emitir certificados de donativo con derecho a deducción en el IRPF de quien dona.
  • Un expediente bloqueado casi nunca es una negativa: suele faltar un documento, haber un cargo caducado en el registro o una discordancia en el nombre de la entidad entre estatutos, registro y cuenta. Se desbloquea identificando el punto concreto y presentando la subsanación.
  • El máximo por donación con Bizum es de 1.000 €: las aportaciones mayores se agrupan en varias donaciones.
  • Startidea acompaña a entidades sociales de toda España desde la situación de no tener Bizum hasta tener un sistema de donaciones completo —código, página de donaciones, QR, campañas y gestión de donantes—, y también revisa expedientes ya iniciados que el banco ha parado.
— Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta.

¿Cómo consigue una asociación el código Bizum de donaciones?
El punto de partida es la entidad financiera donde la asociación tiene su cuenta: es el banco quien tramita el alta en Bizum Donaciones y quien activa el código de cinco cifras que identifica la causa. No se solicita en la web de Bizum ni lo puede conceder una agencia. El recorrido habitual es: la entidad manifiesta su interés al banco, aporta la documentación que este le pida, firma el contrato del servicio, y el banco comunica el código una vez resuelto el expediente. Bizum no publica plazos, así que el tiempo real depende de cada entidad financiera y del estado de la documentación aportada.
¿Qué requisitos pide el banco para dar el código Bizum a una ONG?
Bizum no publica una lista oficial de requisitos: cada entidad financiera aplica su propia política. Lo que se pide de forma habitual es documentación identificativa de la entidad (NIF y estatutos), acreditación de la inscripción registral, prueba de que los cargos del órgano de gobierno están vigentes, identificación de las personas titulares o autorizadas en la cuenta, y una cuenta bancaria a nombre de la entidad. Los departamentos de cumplimiento suelen añadir documentación por normativa de prevención de blanqueo. Conviene preguntar la lista concreta al banco antes de empezar, porque varía.
¿Qué pasa si el banco bloquea o paraliza el expediente de Bizum?
Un expediente parado casi nunca significa una negativa: significa que falta un documento, que un cargo figura caducado en el registro, que el nombre de la entidad no coincide exactamente entre estatutos, registro y cuenta, o que la solicitud se quedó sin interlocutor en la oficina. El trabajo consiste en identificar qué punto concreto está frenando el expediente, preparar la subsanación y volver a presentarla por el mismo canal. Startidea revisa expedientes ya iniciados y bloqueados, no solo altas desde cero.
¿Hace falta estar acogida a la Ley 49/2002 para tener Bizum?
La web pública de Bizum no establece el régimen fiscal especial de la Ley 49/2002 como requisito para obtener el código de donaciones, y hay entidades no acogidas que lo tienen. Lo que la Ley 49/2002 determina es otra cosa: si la entidad puede emitir certificados de donativo que den derecho a deducción en el IRPF de quien dona. Esa diferencia importa en la captación, porque la deducción fiscal es un argumento de peso. Algunas entidades financieras pueden pedir documentación sobre el régimen fiscal dentro de su propia política interna: eso depende del banco, no de Bizum.
¿En qué se diferencia el Bizum de donaciones del Bizum normal?
El Bizum entre particulares se envía a un número de móvil y no distingue un pago de un donativo. El Bizum de donaciones funciona con un código de cinco cifras asociado a la causa: quien dona entra en la sección de donaciones de la app de su banco, teclea ese código y el importe. Para la entidad, la diferencia práctica es que el ingreso llega identificado como donativo y no mezclado con cobros de cuotas o de actividades, lo que hace posible la contabilidad y la emisión de certificados. El máximo por donación es de 1.000 €.
¿Conseguir el código Bizum trae donaciones por sí solo?
No. El código es una vía de pago, no una campaña. Una entidad que activa Bizum y no lo cuenta recibe donaciones testimoniales. Lo que convierte el código en ingreso es lo que se hace después: publicarlo donde la gente ya mira, generar un QR para cartelería y eventos, ponerlo en la web con una explicación clara de a qué se destina el dinero, y tener preparado el circuito de agradecimiento y de certificado. Ese es el trabajo que sigue al alta y el que decide el resultado.
¿Puede Startidea conseguir el código Bizum por la entidad?
No, y ninguna agencia puede: el código lo concede la entidad financiera a la asociación o fundación titular de la cuenta. Lo que Startidea hace es preparar el expediente para que el banco no tenga motivos para pararlo, sostener el proceso mientras dura —requerimientos, subsanaciones, seguimiento— y montar el sistema de donaciones alrededor del código una vez concedido. Si el banco pide un documento adicional, el expediente vuelve a Startidea para analizar qué falta.

Comprobar gratis si tu entidad puede.

Startidea revisa sin coste y sin compromiso en qué situación está la entidad para pedir el código: tipología, inscripción, vigencia de cargos, titularidad de la cuenta y estado del expediente si ya se presentó. La respuesta es una hoja de ruta concreta, incluida la de que todo está en orden y solo falta pedirlo.

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