Down Granada
Una web accesible, clara y humana para una entidad de referencia.
- Audiencia
- Tercer sector
- Disciplina
- Producto digital
- Año
- 2024
- Duración
- 4 meses
Down Granada es la asociación de referencia en Andalucía oriental para personas con síndrome de Down y sus familias. Su web institucional anterior funcionaba como folleto: explicaba qué era la asociación pero no ayudaba a una familia que llegaba en momento delicado a entender, en cinco minutos, qué podía esperar de la organización.
Construir una puerta de entrada útil para tres públicos muy distintos sin perder a ninguno: familias buscando programas y orientación, voluntariado queriendo sumarse, y empresas explorando colaboración. Cumplir accesibilidad WCAG 2.1 AA por convicción, no como casilla. Y mantener un tono que respeta sin paternalismo.
- 01
Sesiones de trabajo con dirección y equipo de programas para mapear los recorridos reales de cada audiencia.
- 02
Arquitectura de información validada con familias usuarias antes de tocar diseño.
- 03
Sistema de componentes accesible desde cero: contraste AA, navegación por teclado, lectores de pantalla, lenguaje fácil donde aplica.
- 04
Stack moderno (Astro + Tailwind) para garantizar rendimiento y bajo coste de mantenimiento.
- Web responsive con sistema de programas filtrable
- Lenguaje fácil en secciones clave
- Documentación técnica para equipo interno
- Capacitación de equipo de comunicación
- Auditoría de accesibilidad WCAG 2.1 AA
- Cumplimiento WCAG 2.1 nivel AA verificado por terceros.
- Tiempo medio de carga por debajo de 1.2s en móvil.
- Equipo interno autónomo para actualizar programas y noticias sin tocar código.
- Reducción del volumen de llamadas con preguntas básicas: la web responde antes que el teléfono.
-
AA
cumplimiento WCAG 2.1.
Fuente: Auditoría externa accesibilidad · 2024
-
<1.2s
tiempo de carga en móvil 4G.
Fuente: PageSpeed Insights percentil 90
-
−38%
llamadas con preguntas básicas tras el lanzamiento.
Fuente: Comparativa 6 meses pre vs 6 meses post
6 hitos · 4 meses total
- 01 · Semana 1-2
Mapeo de audiencias
Sesiones con dirección y equipo de programas. Recorridos reales de familias, voluntariado y empresas.
- 02 · Semana 3-5
Arquitectura de información
Validación con familias usuarias antes de tocar diseño. Test de comprensión en lenguaje fácil.
- 03 · Semana 6-12
Diseño + desarrollo
Sistema de componentes accesible desde cero. Astro + Tailwind. Contraste AA, navegación por teclado, lectores de pantalla.
- 04 · Semana 13-14
Auditoría WCAG 2.1 AA
Validación por tercera parte independiente. Ajustes finales sobre el informe.
- 05 · Semana 15-16
Lanzamiento + capacitación
Migración limpia, capacitación al equipo de comunicación, documentación técnica.
- 06 · T+6 meses
Revisión post-lanzamiento
Métricas medidas con criterio. Equipo interno actualiza programas y noticias sin tocar código.
— Lado Startidea
-
Mario Pablo Sánchez Barrón
Dirección de proyecto
-
Equipo Startidea
Diseño y desarrollo
— Lado Down Granada
-
Equipo de Comunicación Down Granada
Validación editorial
-
Dirección Down Granada
Aprobación estratégica
«No queríamos una web bonita. Queríamos una herramienta que sirviera. Eso es lo que tenemos.»
Reservamos treinta minutos.
Sin compromiso. Tú cuentas el reto y te decimos honestamente si encajamos.