Startidea
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Asociación Síndrome de Down

Down Granada

Una web accesible, clara y humana para una entidad de referencia.

Audiencia
Tercer sector
Disciplina
Producto digital
Año
2024
Duración
4 meses
— Contexto

Down Granada es la asociación de referencia en Andalucía oriental para personas con síndrome de Down y sus familias. Su web institucional anterior funcionaba como folleto: explicaba qué era la asociación pero no ayudaba a una familia que llegaba en momento delicado a entender, en cinco minutos, qué podía esperar de la organización.

— El reto

Construir una puerta de entrada útil para tres públicos muy distintos sin perder a ninguno: familias buscando programas y orientación, voluntariado queriendo sumarse, y empresas explorando colaboración. Cumplir accesibilidad WCAG 2.1 AA por convicción, no como casilla. Y mantener un tono que respeta sin paternalismo.

— Cómo lo abordamos
  1. 01

    Sesiones de trabajo con dirección y equipo de programas para mapear los recorridos reales de cada audiencia.

  2. 02

    Arquitectura de información validada con familias usuarias antes de tocar diseño.

  3. 03

    Sistema de componentes accesible desde cero: contraste AA, navegación por teclado, lectores de pantalla, lenguaje fácil donde aplica.

  4. 04

    Stack moderno (Astro + Tailwind) para garantizar rendimiento y bajo coste de mantenimiento.

— Lo que entregamos
  • Web responsive con sistema de programas filtrable
  • Lenguaje fácil en secciones clave
  • Documentación técnica para equipo interno
  • Capacitación de equipo de comunicación
  • Auditoría de accesibilidad WCAG 2.1 AA
— Resultado
  • Cumplimiento WCAG 2.1 nivel AA verificado por terceros.
  • Tiempo medio de carga por debajo de 1.2s en móvil.
  • Equipo interno autónomo para actualizar programas y noticias sin tocar código.
  • Reducción del volumen de llamadas con preguntas básicas: la web responde antes que el teléfono.
— Cifra destacada

AA

cumplimiento accesibilidad WCAG 2.1.

— Testimonio
"No queríamos una web bonita. Queríamos una herramienta que sirviera. Eso es lo que tenemos."
Equipo de Comunicación Down Granada
— ¿Tienes un reto parecido?

Reservamos treinta minutos.

Sin compromiso. Tú nos cuentas el reto, nosotras te decimos honestamente si encajamos.